Opis firmy
Specjalizujemy się w outsourcingu informatycznym, który obejmuje kompleksową obsługę firm, począwszy od doradztwa w zakresie IT, poprzez konfigurację i instalację sprzętu oraz oprogramowania, odzyskiwanie przypadkowo utraconych danych, usuwanie wirusów komputerowych a kończąc na bieżącej obsłudze złożonej z administracji systemami informatycznymi i infrastrukturą sieciową.
Nasi pracownicy posiadają bardzo szeroką wiedzę i doświadczenie z zakresu rozwiązywania problemów informatycznych. Dzięki ciągłemu rozwojowi i podnoszeniu kwalifikacji możemy sprostać nawet największym wymaganiom nie tylko małych i średnich przedsiębiorstw, ale również dużych firm oraz zapewnić najwyższy poziom świadczonych przez nas usług.
Oferujemy Państwu stałą współpracę opartą o wybór jednego z proponowanych pakietów serwisowych (Pakiet Serwisowy Mini, Pakiet Serwisowy Mini Plus, Pakiet Serwisowy Standard, Pakiet Serwisowy Standard Plus, Pakiet Serwisowy Vip) lub doraźną pomoc z zakresu obsługi sprzętu komputerowego (Usługi Informatyczne, Help Desk Zdalny, Telefoniczna Pomoc Informatyczna).
|
Oferta firmy
Zadania serwisowe wykonujemy na trzy sposoby:
W siedzibie Klienta:
Zjawiamy się u Państwa, aby wykonać comiesięczne prace serwisowe, wchodzące w skład podpisanej stałej umowy serwisowej lub zawsze wtedy, gdy potrzebujecie Państwo naszej pomocy na miejscu w siedzibie firmy. Czas reakcji na zgłoszony problem wynosi od 4 do 6 godzin.
Help Desk Zdalny
Za pomocą specjalistycznego oprogramowania do łączenia się z komputerami użytkowników możemy być dla Państwa dostępni na całym świecie i udzielić pomocy w ciągu kilku minut. Help Desk zdalny polega na możliwości podglądu ekranu, klawiatury i myszy Państwa komputera przez serwisanta, dzięki temu jest on w stanie szybko udzielić pomocy lub niezbędnych wskazówek bez tracenia czasu na dojazd.
Telefonicznie:
Od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00 mogą Państwo skorzystać również z konsultacji telefonicznej z naszym serwisantem.
Więcej informacji znajdą Państwo na: www.mmedia.waw.pl |
|
Chmurka tagów dla firmy
 outsourcing IT
usługi informatyczne
obsługa IT
serwis komputerowy
|
22 392 74 41 
